Mon concept
Nous sommes des spécialistes en formation pour les métiers de service (Hôtellerie, Restauration et Commerces).
Nous développons et enseignons des programmes de formation sur mesure entièrement ciblés, correspondant à vos besoins et à votre philosophie d’entreprise.
Plus une formation est ciblée sur vos besoins spécifiques, plus elle sera efficace, suscitant motivation, développant de nouvelles compétences et améliorant la qualité de service auprès vos clients.
Grace à notre approche innovante, les participants apprennent de manière participative et active et accroissent une meilleure connaissance d’eux-même.
Nos solutions de formation sont disponibles en Français, Allemand et Anglais.
Un aperçu de mes formations
Contactez-nous si vous avez des besoins spécifiques
Tous les modules de formation peuvent être adaptés à vos besoins. Ils sont disponible en demi-journée ou en journée entière.
C’est vous qui décidez de ce qui vous convient le mieux en fonction des besoins de votre entreprise et de vos collaborateurs.
Compétences pour les jeunes leaders
Ils ont besoin de conseils et de formations supplémentaires pour accroitre leurs compétences interpersonnelles.
Comment donner un feedback efficace
Comment mener des entretiens d’embauche
Comment coacher et motiver les membres de l’équipe
Comment communiquer avec succès
Gérer une équipe en maitrisant l’intelligence émotionnelle
Journées d'accueil au sein de votre entreprise
Nous pouvons vous aider à donner un bon départ à vos collègues en élaborant votre journées d’accueil.
Ces formations ont pour but de mieux intégrer des nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe, de faire participer les collaborateurs à votre marque et de comprendre votre vision et vos valeurs.
Compétences managériales
Vos leaders et managers ont besoin des compétences managériales et de la confiance en soi pour réussir.
Devenir un(e) diregeant(e) resilient(e)
Gestion du temps
Effectuer des évaluations de fin d’année
Gestion de l’entretien d’embauche
Techniques de feedback
Communiquer efficace
Voici des exemples de sujets - si vous avez un besoin d'apprentissage qui n'est pas mentionné ici, envoyez-moi un message.
QUI SUIS-JE
Je m’appelle Eva Lindner, fondatrice d’ELEVATE.
Etant un enfant d’hôteliers, l’hospitalité et la culture de service a toujours fait partie de ma vie. Naturellement, j’ai commencé à travailler dans des rôles opérationnels dans de grands hôtels d’Europe jusqu’à ce que je découvre ma passion pour le métier de la formation en 2008.
Le fait de pouvoir développer et faire progresser des collaborateurs grâce à des formations innovantes et participatives me passionne beaucoup.
Avec grand plaisir je peux concevoir et animer vos formations en français, allemand et anglais.
Mes clients
Très bon cours, bien anime et préparé ! Bravo!
Eva is creative, whilst having an eye for detail. She is a strong trainer and can facilitate groups of senior managers with ease.
Formation vivante, bien structure, pleine d’énergie. J’ai pleins d’astuces pour améliorer ma communication avec mes collaborateurs. Merci pour cette belle journée de découverte et partage.
Vielen Dank nochmals für den großartigen Teambuilding Nachmittag. Das war einfach Spitze!